Resultat var bedrövligt. När det gäller ICA handlar det om en typ av ClearOn-kupong som konsumenter, efter att ha mottagit ett mejl, skriver ut själva och tar med sig till butik. Det kan handla om tillverkande livsmedelsföretag som vill promota produkter som skickar ut den typen av kuponger. Den aktuella kupongen var på 35 kronor. Butiken säger sedan att den inte kan lösas in på ICA. Inga rutiner fanns att kontakta ClearOn.
Genom att använda ClearOns teknologi kan ICA erbjuda sina leverantörskunder smidiga erbjudanden inom välgörenhet och marknadsföring med hjälp av mobila presentkort och kuponger. Syftet med de nya digitala tjänsterna är att öka kundernas lojalitet och engagemang gentemot ICA som varumärke och butik. Detta i sin tur kommer att locka fler kunder till butikerna och därmed öka försäljningen. Det nya samarbetet förväntas inte bara gynna ICA som företag, utan skapar framför allt värde för konsumenterna genom mer attraktiva erbjudanden och bättre köpupplevelser, säger Johnny Lönnberg VD ClearOn AB. Genom att erbjuda enkel och smidig inlösen av mobila rabattkuponger kan ClearOn inleda en ny typ av kampanjsamarbete med sina kunder. ClearOns tekniska plattformar och lösning för inlösen av mobila kuponger och presentkort implementeras i ICAs cirka butiker från och med 1 oktober Ett fördjupat samarbete med ICA möjliggör en utökad satsning på interaktiva marknadsföringstjänster vilket ligger helt i linje med vad våra kunder och konsumenter efterfrågar för att driva försäljning och ökad kundlojalitet.